пятница, 1 марта 2013 г.

Joyn в корее

Как все оказывается непросто! Любопытная статья по поводу успехов Joyn в корее. Относительно недавно общественность широко отмечала появление в Корее милионного пользователя Joyn. А оказывается все сложнее. у корейцев есть свой вацап: KakaoTalk. И он оказывается там дюже популярен. И именно из за него SKT принялся думать про Joyn или какой-то еще RCS:
Meanwhile, the uptake of Joyn.T is particularly notable given that South Korea is also home to KakaoTalk, one of the first over-the-top messaging applications, which launched in March 2010 and which at last count had 75 million downloads. Indeed, it was the uptake of KakaoTalk (among others) that led to the demise of SKT’s Mobile Messenger service, which was launched in August 2006, and which then developed into an interoperable “pre-RCS” service in March 2009, alongside KT Freetel’s Show Messenger and LG Telecom’s Oz Messenger.

Дальше оказалось интереснее. Оказывается люди пошли подключаться на решение этого SKT, но все это было только до тех пор, пока оно было бесплатным. период бесплатности был порядка Года. но потом ребятама все -таки захотелось денег,и они включили тарификацию…. и все оттуда ушли обратно в стороннее независимое и главное беплатное приложение:

SKT initially offered Mobile Messenger for free, and the number of subscribers to the service grew from 216,000 in May 2009 to 1.2 million by June 2010, while monthly traffic increased from 13.5 million messages to 243 million messages during the same period. However, once SKT started charging for Mobile Messenger, user numbers and traffic fell dramatically, as subscribers migrated to the ‘free’ applications provided by KakaoTalk and others.

В итоге, фактически все, на что годится Joyn, как операторское решение - это бесплатное приложение к чему-то, которое рассматривается как "инструмент лояльности"
At present, Joyn.T appears to be more of a customer retention strategy for SKT. Certainly, the operator is playing to its strengths in terms of its existing billing relationships with its mobile subscribers, and consequently its ability to be able to bundle access to Joyn.T with its mobile data plans.

Надежда, конечно умирает последней, но в общем-то выходит так, что:
  1. Оператор испугался бесплатного конкурента
  2. Пошел в тот же рынок - чтобы " по классике" возглавить движение, которого больше всего боится
  3. Не смог предоставлять услугу бесплатно и как-то ее монетизировать
  4. По операторской привычке включил самую простую какую смог оплату
  5. Потерял клиентов услуги и решил использовать тему "для лояльности"


И хотя отрапортовать о милионе пользователей у оператора получается, но скорее всего это довольно вялая услуга, которая не имеет почти никаких шансов уже в борьбе с ее бесплатной альтернативой, которая монетизируется (пусть и не так шикарно, как операторские услуги) с помощью всяких артефактов и иконок. И видимо продолжает набирать пользователей тоже. Только не так громко об этом рапортует.

Вот и думай после этого - всегда ли в технологиях так хороша стратагема - "Не можешь уничтожить — возглавь"?

Комментариев нет:

Отправка комментария